На сайте «Укрзализныци» заработала электронная форма жалоб

Об этом информирует pr-служба перевозчика.

На сайте можно оставить замечания относительно пассажирских перевозок и коррупции.

На сайте «Укрзализныци» возникла электронная форма обращений относительно замечаний к работе компании и борьбе с коррупцией.

Заполнить электронную форму юзеры могут следующим образом: нужно из меню выбрать тему обращения: пассажирские, пригородные транспортировки либо антикоррупция.

«Укрзализныця» расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. Потом указать имя, контактные данные и сам текст сообщения.

В «Укрзализныце» также просят заявителей жалоб указывать даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и иные подробности.

«Это позволит железнодорожникам обстоятельно подвергнуть анализу ситуацию и вовремя среагировать на нехорошие случаи», — передает pr-служба.