Ericsson приравняла стресс от медленной работы интернета к страху от фильмов ужасов
В это время профессионалы измеряли изменения пульса испытуемых, их уровень активности мозга и скорость движения глаз, пишет iqoffers.ru. Выяснилось, что шестисекундная задержка в загрузке ролика на треть увеличивает уровень стресса у пользователя. Медленная работа интернета и фильмы ужасов вызывают одинаковый стресс. Если задержка длилась шесть секунд, реакция организма была сравнима с той, которая прослеживается во время просмотра фильмов ужасов либо решении математических задач.
«Вот почему высокое качество соединения необходимо для улучшения репутации бренда оператора связи», — подчеркивается в квартальном отчете компании (Ericsson Mobility Report). Примечательно, что даже небольшие задержки имеют вдвойне нехорошие последствия: они приводят к уменьшению лояльности своему оператору и росту интереса к услугам соперников. По росту данного показателя лидировала Индия (21 млн), за которой следовали КНР (6 млн), США (5 млн), Мьянма (5 млн) и Нигерия (3 млн).
Опыты с добровольцами проводились в Копенгагене, где мобильный интернет обычно работает без перебоев.
Эксперимент был проведен в Дании, так как именно в этом государстве по статистическим данным прослеживается самая высокая скорость интернет-соединения.
Поделитесь в вашей соцсети👇