Не принимает звонки: владельцы iPhone X пожаловались на новые проблемы

На сайте компании возникла информация о том, что будет проведен ремонт телефонов, у которых появляется ошибка «Нет сети».

Руководитель Apple Тим Кук объявил на прошедшей неделе, когда компания обнародовала квартальную отчетность, что удовлетворенность клиентов последней моделью iPhone является «невероятной», сославшись на исследование аналитической компании 451 Research. Уполномоченные купертиновской компании поведали, как исправить положение. С чем связана невозможность ответа на звонок — с программным либо аппаратным обеспечением — на данный момент не сообщается. Перезагрузка не решает проблему.

Как уточнили в Apple, идет речь об устройствах, которые были выпущенны с сентября 2016 года по февраль 2018 года и продавались в «Поднебесной», Японии, США и Гонконге. По утверждению компании, утрата мобильной сети происходит из-за поломки одного из компонентов на плате устройства. Юзеры проинформировали, что сенсорный дисплей iPhone X не включается на протяжении нескольких секунд, когда телефон получает входящий звонок. Все те, кто до этого уже оплатил за ремонт, могут связаться с Apple для возврата средств.