Самсунг попросила собственников Galaxy Note 7 выключить свои мобильные телефоны

«Поскольку безопасность покупателей остается нашим основным приоритетом, Самсунг просит всех клиентов и розничных партнеров по всему миру остановить продажи и выключить мобильные телефоны пока идет расследование», — отмечается в сообщении компании.

С самого начала сентября текущего 2016-ого Самсунг отозвала все выпущенные к тому моменту мобильные телефоны Galaxy Note 7 после многочисленных сообщений об их возгорании в процессе использования и зарядки.

Решение Самсунг о временном прекращении производства Galaxy Note 7, вероятно, сделано при сотрудничестве с властями США, Китая и Южной Кореи.

До этого осенью в СМИ появились сообщения о самовозгорании телефонов Самсунг Galaxy Note 7.

Источник Yonhap сказал, что приостановка производства согласована с регуляторами в Южной Корее, США и КНР.

На прошедшей неделе были эвакуированы пассажиры самолета компании Southwest Airlines, на борту которого задымился смартфон.

Всего было обозначено восемь случаев возгорания замененных девайсов — в США, Южной Корее и на Тайване.

1 октября Самсунг возобновила реализацию Galaxy Note 7.

Кроме того, отмечается в сообщении компании, владельцам как уникальных, так и уже замененных Galaxy Note 7 рекомендуется «отключить питание и закончить использование смартфона».

Самсунг прибавила, что планирует расследовать все случаи возгорания вместе с американской Комиссией по потребительской безопасности.

До этого компания вынуждена была выпустить новейшую партию модели Note 7 из-за массовых жалоб на неисправность батареи. Отметим, что за минувшую неделю появилось довольно большое количество сообщений о взрывах замененных Самсунг Galaxy Note 7.

Дебют Galaxy Note 7 состоялся 19 августа, незадолго до выпуска конкурирующей модели Apple iPhone 7. По оценке профессионалов Bloomberg, на первую волну отзыва компания должна была потратить по крайней мере $1 млрд.

Напомним, что вскоре после начала продаж в США и Европе, многие клиенты iPhone 7 и iPhone 7 Plus обнаружили странный звук, который исходил от процессора Apple A10 Fusion.

Этот смартфон обладает одними из самых продвинутых характеристик среди устройств на базе андроид.