Сберегательный банк не превращал дебетовые карты в овердрафтные

Pr-служба сбербанка Российской Федерации опровергла информацию, которую распространили некоторые СМИ в сети интернет о том, что дебетовые карты клиентов переведены в статус овердрафтовых.

Подтверждает эту информацию, по мнению пользователей, тот факт, что в мобильном дополнении «Сбербанк Онлайн» тип карты поменялся с дебетового на овердрафтный. Такая особенность нужна была для корректной работы с переводами и платежами. Ответы похожи с официальным комментарием: «Все дебетовые банковские карты являются овердрафтными, но уже множество лет такая возможность недосягаема для подключения, поэтому банк по умолчанию устанавливает нулевой предел овердрафта», «На текущий момент наш банк не предоставляет услугу овердрафта по дебетовым картам». Однако также овердрафт реален при технической задолженности, по которой банк не начисляет проценты.

В контактном центре «Сбербанка» нас заверили, что овердрафтный тип карты не означает автоматического открытия кредита, и без согласия клиента это невозможно. Никаких кредитов по дебетовой карте не все-таки возможно, хотя она и может отображаться в сберегательный банк Онлайн как «овердрафтная».

Сбербанк пробует сбить панику заверениями, что практически воспринимать написанное в онлайн-банке нельзя, что овердрафт для дебетовых карт по сути является фальшивым и связан с особенностями внутрибанковской технической системы. «Это техническая потребность для корректной работы с платежами и переводами», — уточнил Сбербанк для клиентов, добавив, что банк уже размышляет, «как это исправить».

Сегодня некоторые клиенты Сбербанка, которые решили провести операции с собственными картами через мобильный либо интернет-банк обнаружили, что их дебетовые карты стали овердрафтными.

«Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось». Например, ежели происходит списание за обслуживание карты.

«Сегодня с утра я узнал, что сберегательный банк перевел мою дебетовую карту в овердрафтовую». Но ежели пользователь в определенный срок не внесет нужную сумму, за взятый кредит ему начисляют пени. В Сбербанке предположили, что некоторые юзеры, вероятно, только в данный момент обратили на это внимание. «В данном случае может образовываться так называемая техническая задолженность», — проинформировали в пресс-центре банка.