Apple извинилась за замедление работы iPhone и снизила цену на смену аккамуляторных батарей

Вот небольшая выдержка из обращения Apple: Мы слышали отзывы наших клиентов о том, как мы изменяем работоспособность iPhone с не менее старыми батареями и то, как мы пояснили этот процесс.

Apple не так и часто приносит извинения пользователям. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать продукты, которые любят, и делать iPhone актуальным так долго, насколько это возможно.

Уполномоченные Apple рассказали, что мощность батареи снижается, чтобы избежать неожиданного отключений устройства. «Нам бы не хотелось, чтобы кто-либо из наших пользователей пропустил звонок, не смог сделать фотокарточку либо был ограничен в какой-нибудь другой части пользования своим iPhone, ежели мы в силах избежать этого», — сообщается в заявлении компании.

В комментарии сообщается, что вышедшее около года назад обновление iOS 10.2.1 понижает работоспособность моделей iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE, чтобы увеличить длительность работы батареи и избежать сложностей с внезапными отключениями телефонов. В компании говорят, что эти изменения остаются незамеченными, однако в некоторых случаях юзеры всё же могут повстречаться с большим временем запуска приложений и иными проявлениями сокращения производительности. «Этой осенью мы начали получать сообщения от пользователей, которые наблюдали не менее медленную работу собственных устройств в определённых ситуациях».

В новом объявлении, размещенном на официальном сайте Apple, производитель объявил, что понизит цену замены батареи, гарантийный срок которой истек, с 79 до 29 долларов США для всех собственников iPhone 6 либо не менее поздних моделей. По сведениям Guggenheim Partners, они меняют iPhone на не менее новые версии раз в три года, но не раз в два года, как ранее. В Apple утверждают, что именно особенность аккамуляторных батарей заставила компанию в середине зимы этого года выпустить обновление для ОС iOS 10.2.1.

На прошедшей неделе Apple призналась в намеренном занижении скорости некоторых моделей iPhone ради обеспечения лучшей работы аккамуляторных батарей. Предложение начнёт действовать по всей планете с конца января и до декабря будущего 2018-ого.